Préparation à un diplôme universitaire de médiateur

Code : 7447

Formation organisée en partenariat avec le médiateur des entreprises

Formation organisée en partenariat avec le médiateur des entreprises

Niveau : Perfectionnement
Durée : 14 j (7 modules de 2 jours : jeudi et vendredi)
Prix :

2 800 €

Session :
le 18/10/2018, et le 19/10/2018, et le 15/11/2018, et le 16/11/2018, et le 13/12/2018, et le 14/12/2018, et le 17/01/2019, et le 18/01/2019, et le 14/02/2019, et le 15/02/2019, et le 14/03/2019, et le 15/03/2019, et le 18/04/2019, et le 19/04/2019 ; 15 places disponibles à ce jour

Public

Médiateurs nationaux ou régionaux, correspondants PME ou médiateurs internes.

Sélection sur dossier (disponible ci-contre). Date limite de dépôt des dossiers : 21 septembre 2018

Frais d'inscription liés à la présentation à l'examen du diplôme universitaire : 250 €.

Objectif

À l'issue de la formation, les participants disposeront d'une formation complète, théorique et pratique, validée par un diplôme universitaire de médiateur.

Contenu

Rappel du cadre général de la médiation :

  • le droit de la médiation en France, en Europe et dans le monde ;

  • la place de la médiation dans le règlement des litiges et différends ;

  • les différents champs de la médiation. Spécificités des médiations en matière privée et en matière de commande publique.

Cette formation, centrée sur la conduite d'une médiation, comporte 7 modules :

  • Module 1 : Médiation et modes alternatifs de règlement des conflits : développer sa compétence et sa personnalité de médiateur dans le cadre juridique et le contexte économique actuel.

  • Module 2 : Médiations des entreprises : analyse de l'évolution des entreprises et des relations entre les grandes entreprises et leurs partenaires, rappel de la responsabilité des grands groupes dans le contexte économique actuel. Missions dévolues au médiateur des entreprises au sein du ministère de l'économie et des finances. Maîtrise et optimisation de la gestion du processus de médiation, rôle du médiateur.

  • Module 3 : Outils du médiateur : travailler à mieux construire la confiance, la communication non violente, la compréhension mutuelle.

  • Module 4 : Gestion des conflits et crises : situations de rupture et d'antagonisme violent, la médiation comme outil de management de crise.

  • Module 5 : Approches systémiques : mieux comprendre et maîtriser les logiques internes, les logiques de position et les interactions.

    Module 6 : Médiations et commande publique : rappel du droit français et européen relatif à la commande publique dans le cadre des relations entre une entreprise ou un groupement d'entreprises et un pouvoir adjudicateur. Missions dévolues au médiateur des entreprises au sein du ministère de l'économie et des finances en matière de commande publique. Opportunité et efficacité de la médiation en matière de commande publique.

  • Module 7 : Éthique, culture et posture du médiateur : le médiateur porteur de responsabilité vis-à-vis de la société et des acteurs de la vie économique.

Contenu plus détaillé sur demande.

Méthode pédagogique

Approches multiples permettant aux médiateurs de disposer de références et d'outils pour mener à bien une médiation.

Diversité des intervenants aux expériences variées.

Alternance équilibrée entre théorie et pratique avec de nombreuses mises en situation.

Partage d'expériences.

L'obtention du diplôme suppose :

- la participation obligatoire à chacun des modules ;

- la rédaction d'une fiche de lecture et d'un livret de bord ;

- la présentation à un examen écrit en fin de parcours ;

- la rédaction d'un mémoire.

Informations :

auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, RECIT

01 57 53 22 22

info.igpde@finances.gouv.fr